Câu Hỏi 1             

Q: Có giao hàng tận nơi không?

A: Nguyên Liệu Pha Chế Ngọc Hoàng Mỹ có phương thức giao hàng linh hoạt và miễn phí tận nơi trong nội và ngoại thành thành phố tùy theo đơn hàng và địa điểm của quý khách.

Quận 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, Phú Nhuận, Tân Phú, Bình Thạnh, Gò Vấp, Nhà Bè, Bình Chánh, Bình Tân, Thủ Đức, Hóc Môn, Củ Chi, Bình Dương

Để thuận tiện cho việc bán hàng của quý khách, quý khách vui lòng đặt hàng trước 1 ngày để chúng tôi sắp xếp giao hàng kịp thời cho quý khách.

Nguyên Liệu Pha Chế Ngọc Hoàng Mỹ chúng tôi luôn cố gắng hết sức để có thể giao hàng sớm nhất cho quý khách.

Câu Hỏi 2             

Q: Thời gian làm việc của cửa hàng?

A: Nguyên Liệu Pha Chế Ngọc Hoàng Mỹ mở cửa từ 8h-18h chiều hàng ngày từ thứ 2 đến thứ 7.

Nguyên Liệu Pha Chế Ngọc Hoàng Mỹ (Chủ Nhật) Nghỉ

Câu Hỏi 3             

Q: Hình thức thanh toán như thế nào?

A: Quý khách có thể thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản

• Tiền mặt: có thể thanh toán bằng tiền mặt trực tiếp với nhân viên giao hàng sau khi kiểm tra và nhận hàng.
• Chuyển khoản: sau khi đã đặt hàng và được xác nhận qua hotline: 09.38.29.71.49 - (08) 6.672.64.76. Quý khách vui lòng chuyển khoản qua ngân hàng cho chúng tôi với nội dung: tên người đặt hàng và số điện thoại người đặt hàng. Chúng tôi sẽ giao hàng sau khi hệ thống ngân hàng đã xác nhận số tiền và thông tin của quý khách qua tin nhắn SMS cho chúng tôi.

Thông tin chuyển khoản:

•  Chủ tài khoản: Nguyễn Hoàng Thắng

• TECHCOMBANK    : 19036337830019 - Chi Nhánh Tân Hưng Thuận

• Chủ tài khoản: Huỳnh Thị Ngọc Mỹ

• VIETCOMBANK      : 050.100.00.65.819 - Chi Nhánh Bắc Sài Gòn
• SACOMBANK          : 0600.905.82.545 - Phòng Giao Dịch An Sương
• AGRIBANK               : 6320.205.588.557 - Chi Nhánh Tây Sài Gòn

Câu Hỏi 4             

Q: Giá bán đã bao gồm thuế chưa?

A: Các nhóm hàng mà giá bán đã bao gồm thuế: sinh tố, syrup, puree, sauce, gas, thạch, thủy tinh, bột sữa Indo, bột Frappe, bột cacao. Các mặt hàng còn lại chưa bao gồm thuế.

Câu Hỏi 5             

Q: các nguyên liệu pha chế đó có giấy chứng nhận vệ sinh an toàn thực phẩm không?

A: tất cả những mặt hàng để pha chế của Nguyên Liệu Pha Chế đều có nguồn góc xuất xứ rõ ràng, có giấy chứng nhận vệ sinh an toàn thực phẩm đầy đủ.

Câu Hỏi 6             

Q: Khi mua nguyên liệu, tôi có được hướng dẫn cách pha chế không?

A: khi khách hàng mua những nguyên liệu pha chế của chúng tôi, quý khách sẽ được cung cấp công thức để pha chế những mặt hàng liên quan đến nguyên liệu đó. Ngoài ra, chúng tôi còn có những buổi chia sẻ kinh nghiệm và giới thiệu món mới định kỳ để quý khách có thể cập nhật thông tin và sản phẩm cho cửa hàng của mình. (thông tin sẽ được update lên facebook)

Câu Hỏi 7             

Q: Tôi ở tỉnh muốn mua hàng thì phải làm thế nào?

A: Các bước mua hàng dành cho khách hàng ở địa phương khác Hồ Chí Minh:

Bước 1: Quý khách ở các tỉnh thành khác muốn đặt hàng có thể gửi đơn hàng qua tin nhắn SMS: 0938.397.149, hoặc gọi điện đặt hàng qua tổng đài: (08) 6.672.64.76

Bước 2: thanh toán tiền hàng qua tài khoản ngân hàng với nội dung: Tên người đặt hàng và số điện thoại đặt hàng. Với thông tin chuyển khoản 

•  Chủ tài khoản: Nguyễn Hoàng Thắng

• TECHCOMBANK:19036337830019 - Chi Nhánh Tân Hưng Thuận

• Chủ tài khoản: Huỳnh Thị Ngọc Mỹ

• VIETCOMBANK      : 050.100.00.65.819 - Chi Nhánh Bắc Sài Gòn
• SACOMBANK         : 0600.905.82.545 - Phòng giao dịch An Sương
• AGRIBANK            : 6320.205.588.557 - Chi Nhánh Tây Sài Gòn

Bước 3: sau khi đã nhận được tiền của quý khách chuyển, chúng tôi sẽ giao hàng ra chành xe mà quý khách yêu cầu để gửi về địa phương của quý khách. Tiền vận chuyển ra chành xe hoàn toàn miễn phí, tiền xe để chuyển về địa phương thì quý khách sẽ thanh toán cho chành xe.

Câu Hỏi 8                 

Q: Khi mua hàng với số lượng lớn, tôi có được hưởng chương trình khuyến mãi hay chiết khấu gì không?

A: Hầu hết các sản phẩm của chúng tôi đều được bán với mức giá tốt nhất. Tùy theo số lượng và sản phẩm, chúng tôi sẽ có mức chiết khấu khác nhau. Vui lòng liên hệ trực tiếp nhân viên bán hàng để được tư vấn rõ hơn.

Xin Cảm Quý Khách Hàng Và Quý Đối Tác !!!